Politique de confidentialité

Données collectées

Le site peut collecter nom, téléphone, e-mail, adresse de départ, adresse de livraison, informations colis, messages, références de mission et informations de paiement.

Finalités

Les données sont utilisées pour traiter les demandes, suivre les courses et colis, gérer les clients, les réclamations, les factures, les contrats et les échanges opérationnels.

Accès interne

Les données sont accessibles uniquement aux personnes autorisées dans le cadre de l’exploitation du service : administration, support, finance, dispatching, chauffeur ou livreur affecté.

Conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion commerciale, opérationnelle, comptable et légale.

Droits des personnes

Le client peut demander la rectification ou la suppression de certaines données, sous réserve des obligations de conservation administrative et comptable.

Sécurité

Driv’up met en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour limiter les accès non autorisés, pertes ou modifications non légitimes.

Contact officiel

Pour toute question, contactez Driv’up : +261 34 24 669 85 · contact@drivup.mg.